Чулыгин О. Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса

807,00 

Олег Чулыгин — интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов.

Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.

Нет в наличии

Добавить в избранное
Добавить в избранное

Детали

Автор

Издательство

Год издания

2021

Тип обложки

Переплет

Кол-во страниц

232

Размеры

216x146x17

ISBN/ISSN

978-5-907470-13-2

Язык

Русский

Страна

Россия