Умение управлять — это навык, а не врожденный талант, ему можно научиться и стать первоклассным руководителем.
Большинство руководителей работают по наитию: учатся «в бою», копируют поведение предыдущих начальников, интуитивно выстраивают приоритеты — и годами повторяют одни и те же ошибки. В результате в организациях царят хаос, авралы, текучка, выгорание и вечная борьба с симптомами вместо системной работы с причинами.
Дмитрий Виташов, эксперт по повышению эффективности систем управления предлагает понятную и воспроизводимую модель повседневной работы, четкие алгоритмы мышления и действий, стандарт, который можно внедрить и масштабировать.
В книге вы найдете не только ответы на вопросы «что делать», но и порядок, логику и технологию, чтобы научиться управлять по-настоящему, а не «держаться на плаву».