Керри Дейнс было двадцать четыре, когда она устроилась на работу в психиатрическую больницу специализированного типа. В первый же день маньяк-садист Морис бросил свой стеклянный глаз в томатный суп Керри — и откровенно наслаждался ее испугом.
С тех пор в течение двадцати лет Керри работала с самыми опасными преступниками — от поджигателей до детоубийц — и их жертвами в тюрьмах, спецбольницах, залах суда и полицейских участках.
Откровенные мемуары Дейнс посвящены попыткам понять, почему человек превращается в жестокого монстра и как бороться со злом, встретившись с ним лицом к лицу.