В доме бабушки Лейлы собрались животные с непростыми характерами: пёс Роб не любит новых людей в доме, птичка Пугги боится каждого шороха, а мышонок Ноб раздаёт всем непрошенные советы. Ситуации, в которые попадают пёс Роб, птичка Пугги и комар Оззи, подскажут родителям, как помочь робким, пугливым и стеснительным детям и объяснить, что плохих чувств и эмоций не бывает, просто надо научиться ими управлять.