Зверева Н., Иконникова С. Я спрашиваю — мне отвечают: Инструменты искусного диалога

714,00 

Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении — это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения. Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний. Из нее вы узнаете, что такое «вопрос наповал», кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы и как блестяще ответить на неудобный вопрос.

2 в наличии

Добавить в избранное
Добавить в избранное

Детали

Автор

Издательство

Год издания

2023

Тип обложки

Обложка

Кол-во страниц

200

Размеры

21×14.1×1.3

ISBN/ISSN

9785961486407

Язык

Русский

Страна

Россия