Зверева Н., Иконникова С. Я спрашиваю — мне отвечают: Инструменты искусного диалога
714,00 ₽
Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении — это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения. Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний. Из нее вы узнаете, что такое «вопрос наповал», кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы и как блестяще ответить на неудобный вопрос.
2 в наличии
Детали
Автор | |
---|---|
Издательство | |
Год издания | 2023 |
Тип обложки | Обложка |
Кол-во страниц | 200 |
Размеры | 21×14.1×1.3 |
ISBN/ISSN | 9785961486407 |
Язык | Русский |
Страна | Россия |