-
- В корзину
- 03. Взаимоотношения
Майорова М. Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
- 738,00 ₽
- Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта — на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников. Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую…