-
- В корзину
- 04. Работа, эффективность, мотивация
Зверева Н., Иконникова С. Я спрашиваю — мне отвечают: Инструменты искусного диалога
- 714,00 ₽
- Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении — это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское…